媒体报道

安全用药:国药乐仁堂医药有限公司
发布日期:2014-11-14

心系百姓 惠泽桑梓

以诚信经营赢得百姓和客户的信赖

国药乐仁堂医药有限公司药品储存库

国药乐仁堂医药有限公司国际领先技术智能储存设备

国药乐仁堂医药有限公司党委书记谷景书向媒体记者介绍公司情况

近日,河北省食品药品监督管理局,邀请新华网、中国经济网、中国新闻网、凤凰网河北、网易河北、中国医药报、河北电视台、河北日报、河北经济日报、河北新闻网、长城网、河北青年报等国家及河北省主流新闻媒体到,国药乐仁堂医药有限公司集中报道。

在国药乐仁堂医药有限公司党委书记谷景书,总经理王玉杰带领下,河北省食品药品监督管理局有关领导和媒体记者参观了,国药乐仁堂医药有限公司在石家庄市正定县,具有世界领先水平现代化国际物流存储园。谷景书说,药品存放关系到药品的质量,我们公司投巨资建造药品储存库,是保证药品在存放期间不变质,药品存放对温度和湿度要求比较严格。如果存放不当药就会失去疗效,严重时,会使患者丢掉性命,比如,疫苗类、急性救心丸等药,我们公司为了保证药品在运输过程保证药性不变,投资购置药品配送车,有温度需要的车辆上配备冰柜,并且每部车上安装定位装置,公司总部随时了解配送车辆地点和车辆行驶状况,确保药品安全。 

国药乐仁堂医药有限公司总经理王玉杰告诉记者,公司严格遵守国家的法律、法规,做到了依法经营。一是遵守商业道德和公平竞争的原则,不采取行贿受贿等不正当的交易行为,努力维护公平、合理、良好的市场秩序。二是与每位业务人员签订了不参与商业贿赂行为的责任状,积极引导职工树立正确的经营思想。信守诚信承诺,保证商品质量。严把商品进货关,制定了一整套确保商品质量的进货审批程序,使经营商品全部符合国家药品标准。严把入库验收关。对每批购进的商品均从外观和内在质量进行检查和检测,特殊商品实行双人双锁制度,确保了商品质量。严把存储养护关。按照常温、阴凉、冷藏、冷冻等不同储存条件存放药品,根据药品的不同自然属性,分类、分库管理。四是严把出库复核关。严格执行出库复核和凭证传递制度,确保了配送商品的数量准确、质量合格、包装牢固、标识清楚,防止了有问题商品流入市场。

谷景书说,我们公司成立了以总经理为组长的领导小组,设立了办事机构,形成了自上而下的组织保证体系,确保了诚信经营持之以恒、富有成效。公司注重宣传,提高认识。针对一些商家道德失范、信用失衡时有发生的状况,坚持经常性地开展诚信经营教育,为诚信经营奠定了坚实的思想基础。公司营造氛围,加强监督。各单位、各药房均设立了文明用语、顾客意见本、服务监督台和举报电话,定期向顾客发放服务询问卡,及时了解顾客对员工服务的认可度和满意度,使职业道德、业务技能、服务标准、诚实守信“四位一体”的文明标准得到了很好的落实。

谷景书说,文明经商,诚信立业。公司多年来,始终把“诚信”二字贯穿于经营工作的全过程,强调“先做人,后经商”,引导员工树立文明经商的作风。为保持中药饮片质量和传统特色,一是均采购地道的中药药材,精挑细选、确保货真;二是在饮片加工过程中,完全按照“炮制规范”操作,凡是机器切割不易保留传统特色及疗效的均由老药工手工细切,确保了精心炮制。几十年来,我们公司始终坚持草药上斗前进行“筛簸”,这种“筛药”传统无异于“筛钱”。但是为了保持乐仁堂草药的传统特色,无论对药材的货色、质量、规格,还是对药材的加工、药效等环节都严格进行把关,做到了不挑不拣不上斗;不炮不炙不上斗;霉变腐烂不上斗;虫吃鼠咬不上斗。同时严格遵循“品位虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”的古训。

在延伸服务内容方面,努力为消费者、上下游客户提供满意和增值的服务。公司成立了客户急救药品服务中心,一年365天、每天24小时为客户的急救、抢救用药提供保障,确保石家庄市内1小时、外地4小时内及时送货。

据了解,该公司积极参与公益事业,认真履行社会责任。2006年向“我爱石家庄”大型系列活动捐款50万元;2008年向四川地震灾区捐赠了500万元的药品,25万元的现金,同时投资50万元全程特别支持了石家庄“寻找感动”大型公益活动;2009年向《爱·从心开始》救助特困先心病患儿大型募捐义演晚会捐款143万元;2010年向西柏坡村捐赠2000册图书和5台电脑,同时举办了向农民工子女捐赠书画义卖款活动,将30000元义卖款,全部捐赠给了农民工子女。2011年4月,投资15万元,独家赞助了“石家庄市医学会第六届会员代表大会”。5月,投资25万元,独家赞助了河北省医药行业协会第二次会员代表大会。在庆祝建党90周年之际,向“红十字老区行”活动捐款20万元。8月26日,向家中突发天然气爆炸事故的职工张辉捐款103545元,同时组织员工义务献血43550毫升。2012年,投资100余万元,独家协办的全省“修医德、强医能、铸医魂”暨海峡两岸医院管理经验论坛活动。另外,该公司每年春节前夕组织开展送温暖活动,每年向孤寡老人发放慰问金15000余元。

王玉杰说,近年来,集团公司累计向“希望工程”、“抗洪救灾”、“社会扶贫”和“义务植树”等多项社会公益事业捐款、捐物达1000多万元。

国药乐仁堂医药有限公司是河北省为数不多的“中华老字号”企业,之所以能够历经风雨,发展成为河北省规模最大、实力最强、闻名业内的优秀医药商业企业,最根本的一条就是坚定不移地信守“诚信经商”的企业理念。